B) PERSONAS:  
B.1) FORMACION INTERNA: Se ha potenciado la adaptación de TODOS los recursos humanos del Ayuntamiento a las nuevas tecnologías mediante los cursos o jornadas: 
* Ciberseguridad: con una sesión por semestre dirigida a todos los empleados nuevos. 
* Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/ENS): con un total de 2 sesiones en diciembre pasado. 
* Administración Inteligente (Espublico GESTIONA): con un total de 4 sesiones, 2 en diciembre 2022 y 2 en abril 2023. 
* Gestión de incidencias GLPI: formación del uso del portal con más de 900 incidencias gestionadas por todos los departamentos participantes en estos primeros 4.5 meses. 
* Transformación digital-eAdministración: con dos sesiones impartidas en mayo 2023.

B.2) FORMACION EXTERNA: Se ha puesto en marcha el curso: 
«Taller de Transformación Digital: eAdministración y Ciberseguridad» 
impartido de forma periódica, el primer martes de cada mes, dirigidos a ciudadanos de Alcàsser interesados en aprender a instalar y usar los certificados digitales, y a la vez se tratarán diversos consejos para utilizar Internet de forma segura. El objetivo de estos talleres es resolver los dos problemas identificados en la población: 
– Falta de información: los ciudadanos desconocen que se pueden hacer la mayoría de los trámites del Ayuntamiento y resto de AA.PP. de forma online, evitando desplazamientos, y  
– Falta de formación: desconocen la forma de hacerlo, independientemente de la edad o nivel de estudios.
Todas estas actividades anteriores, para llevarse a cabo de forma adecuada, se contó con el apoyo de: 
– TODAS LAS AREAS DEL AYUNTAMIENTO: destacando el LIDERAZGO y COLABORACIÓN del responsable o técnico designado en el ámbito de nuevas tecnologías de cada área. 
– AREA DE TRANSFORMACION DIGITAL: dos becarios que estuvieron haciendo sus prácticas a través de los programas formativos de LABORA (ECOVID y EMPUJU), durante 2022, y en 2023 con la continuación de otros dos alumnos en prácticas de ciclos formativos de grado medio de SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y REDES de CIPFP AUSIÀS MARCH-Valencia y IES MANUEL SANCHIS GUARNER-Silla. Como novedad, en los próximos años se espera contar con alumnos en prácticas del propio municipio tras la puesta en marcha del nuevo Ciclo Formativo de grado medio Informática y Comunicaciones en I.E.S. Alcàsser. En este capítulo destaca también la puesta en marcha del proceso selectivo para la constitución de una bolsa de empleo por concurso/oposición, el pasado mes de enero 2023, para hacer frente a todas las actividades de forma continuada.

C) ORGANIZACION 
En el capítulo de organización, destacan las diversas acciones de COMUNICACION INTERNA y EXTERNA iniciadas el pasado mes de enero de 2023, (“lo que no se comunica, no existe” como decía Gabriel García Márquez) mediante la publicación en diversos medios de comunicación internos (portal intranet DRUPAL, circulares email y jornadas internas de Transformación Digital) y externos (prensa, web, blog, redes sociales y newsletter).
Como ejemplo, mediante la herramienta NEWSLETTER LINKEDIN «Transformación Digital = Tecnología + Personas + Organización», se cuenta ya con más de 3.160 suscritos en los 5 primeros meses, con sus 14 artículos accesibles también por web para quien no use Linkedin a través de esta página: 
https://www.santiagobonet.com/newsletter 
Como primera consecuencia reseñable de todo ello, la Asociación de Técnicos de Informática de la Administración Local (ATIAL) ha contactado con el Ayuntamiento para invitar a exponer todos estos avances en los próximos días, frente a los miembros asociados de esta asociación, formada por más  de 150 socios de ámbito nacional, en el marco de sus talleres VIRTUAL TIC.
Otro ejemplo del impacto de estas acciones, ya se cuenta con más de 100 inscritos a los 3 primeros talleres de Transformación Digital tras la primeras semanas de lanzamiento.